التعليقات على: دورة مهارات التعامل في بيئة العمل “القصيم” http://www.saqaf.com/2008/08/29/dealing-skills-in-the-work-environment-course/ حيث لا سقف للمعرفة Thu, 09 Sep 2010 23:36:34 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 بواسطة: عهود الرفاعي http://www.saqaf.com/2008/08/29/dealing-skills-in-the-work-environment-course/comment-page-1/#comment-2212 عهود الرفاعي Thu, 25 Mar 2010 10:10:10 +0000 http://www.saqaf.com/?p=42#comment-2212 شكرا إلهي على هذه الوسائل والنعم جمله استوقفتنيِ يآلـا جمآآل روحكُ’, دوووووووورهِـ رائعه × كم اتمنى ان اتواجد بمثل هذا الدورات ولـكن منطقتي تفتقد..× ولكن لان استسلمِ فيكفيني وصولي الـِى هنآآ,,ِ عفآك ربـي وحمآآك على تلك الدوراتُ شكرا إلهي على هذه الوسائل والنعم

جمله استوقفتنيِ يآلـا جمآآل روحكُ’,

دوووووووورهِـ رائعه ×

كم اتمنى ان اتواجد بمثل هذا الدورات ولـكن منطقتي تفتقد..×

ولكن لان استسلمِ فيكفيني وصولي الـِى هنآآ,,ِ

عفآك ربـي وحمآآك على تلك الدوراتُ

تقييم التعليق: Thumb up 0 Thumb down 0

]]> بواسطة: محمد السقاف http://www.saqaf.com/2008/08/29/dealing-skills-in-the-work-environment-course/comment-page-1/#comment-680 محمد السقاف Sun, 04 Jan 2009 00:02:53 +0000 http://www.saqaf.com/?p=42#comment-680 الأخت المعرفة .. شكرا للإيضاح والإفادة,, سعدت بإثرائكم الموضوع، موفقة إن شاء الله. الأخت المعرفة .. شكرا للإيضاح والإفادة,,
سعدت بإثرائكم الموضوع، موفقة إن شاء الله.

تقييم التعليق: Thumb up 0 Thumb down 0

]]> بواسطة: توب http://www.saqaf.com/2008/08/29/dealing-skills-in-the-work-environment-course/comment-page-1/#comment-657 توب Sun, 14 Dec 2008 21:35:42 +0000 http://www.saqaf.com/?p=42#comment-657 دورة متميزة بالفعل لك مني خالص التحية أخوك الكهالي محمد دورة متميزة بالفعل

لك مني خالص التحية
أخوك الكهالي محمد

تقييم التعليق: Thumb up 0 Thumb down 0

]]> بواسطة: المعرفة http://www.saqaf.com/2008/08/29/dealing-skills-in-the-work-environment-course/comment-page-1/#comment-523 المعرفة Sun, 07 Sep 2008 11:54:46 +0000 http://www.saqaf.com/?p=42#comment-523 [quote comment="518"] مصطلحات جميلة، وإن كان بالإمكان أن تضعي تعريفا لها.. لتعم الفائدة وتكتمل للقراء الكرام، فهذا لطف منكِ .. موفقة إن شاء الله ..[/quote] ماذا يحتاج شخص ليقود سيارة بطريقة محترفة ؟ 1. أن يتعلم المهارات الخاصة بعملية القيادة والتعامل مع اجهزة السيارة 2. ان تكون عنده الصورة واضحة عن قوانين السير في الطرقات 3. الانتباه وبدقة ملاحظة عالية للطريق والسيارات من حوله والاشارات 4. أن يمتلك المرونة والقدرة على التغيير من حالة إلى أخرى لمجارات أي موقف أو حدث .. ليبقى هو المسيطر على حالة السياقة الآمنة والمحترفة وبالنتيجة سيصل إلى المكان المطلوب .. وهو الهدف أو الحصيلة الفكرة مقاربة كثيرا بالنسبة للمدرب .. فهو بحاجة إلى أن يمتلك مهارات معينة تمكنه من قيادة المتدربين وصولا إلى حصيلة معينة غاية المدرب هي ايصال معلومات معينة إلى المتدرب .. إي سيكون في حالة اتصال وتواصل معه Communication.. وهذا الاتصال كي يكون فعالا ويجلب نتائج ايجابية يحتاج إلى بناء علاقة ثقة وتفاهم متبادلة بينه وبين المتدرب .. وهي ما نسميها <strong>بالألفة </strong>Rapport وللوصول إلى حالة الألفة المطلوبة فالمدرب بحاجة إلى عدد من المهارات .. منها: <strong>التوافق </strong>تشتمل على <strong>– </strong>التنفس، بضبط سرعته مع الآخر مما يسبب الراحة له <strong>– </strong>نبرة الصوت، بتوافقها بالسرعة والقوة والحدة والبطء .. ونتيجتها أنها تخاطب العقل الباطن للمتلقي بالاندامج والتفاهم وإن كان محتوى الكلمات غير متفق عليها من الطرفين <strong>– </strong>حركات الجسد، اليد والرجل والرأس .. وهنا يتم التعبير عن معنى معين بحركة.. مثلا: هز الرأس بالموافقة أو لفه يمنة ويسرة دليل على الرفض... وغيرها <strong>التطابق أو المطابقة Matching</strong> وهي مجاراة الشخص الآخر بتبني وممارسة بعض سلوكياته وأداءها بطريقة متطابقة معه .. مثلا .. بعض حركات الجسد .. نبرة الصوت .. بعض الكلمات <strong>التقاطع أو ما يسمى بالمرآة المتقاطعة Cross Mirroring</strong> هنا يتم مجاراة الآخر بسلوكياته ولكن بتعبيرات مختلفة عن تعبيراته وبالتالي ونتيجة ممارسة أحدى هذي المهارات أو دمج أكثر من مهارة، وبالتدرج، سيسهل عملية القيادة .. وهي ما يسمى <strong>(المجاراة ثم القيادة)</strong> وهذه التقنيات تخاطب العقل الباطن .. فأثناء المجاراة لا يشعر المتدرب بما حصل .. ولما يأتي دور القيادة لا يدري أن المدرب يقوده .. حينها يستطيع المدرب أيصال المعاني المطلوبة للمتدرب بأساليب مختلفة ومبتكرة وربما تكون وليدة لحظتها .. مثل المشكلة التي خلقت في بداية التدريب لتفتيح مدارك الذهن وتوسيع دائرة التفكير وفسح المجال للبحث عن خيارات وكل هذه التقنيات تحتاج أن يكون المدرب <strong>مرهف الحواس </strong>وقادر على اكتشاف <strong>هوية </strong>الآخر <strong>واستنباط </strong>كل الجزئيات التي تساعده على الوصول إلى أعلى درجات التواصل الايجابي الفعال وسيتم توضيح <strong>البرامج العليا </strong>لاحقاً .. والعفو منكم على الاطالة <abbr><em>المعرفة أحدث تدوينة له <a href="http://alma3refa.wordpress.com/2008/08/29/ramdan/" rel="nofollow">أمنياتي في شهر رمضان</a></em></abbr>

مصطلحات جميلة، وإن كان بالإمكان أن تضعي تعريفا لها..

لتعم الفائدة وتكتمل للقراء الكرام، فهذا لطف منكِ ..

موفقة إن شاء الله ..

ماذا يحتاج شخص ليقود سيارة بطريقة محترفة ؟
1. أن يتعلم المهارات الخاصة بعملية القيادة والتعامل مع اجهزة السيارة
2. ان تكون عنده الصورة واضحة عن قوانين السير في الطرقات
3. الانتباه وبدقة ملاحظة عالية للطريق والسيارات من حوله والاشارات
4. أن يمتلك المرونة والقدرة على التغيير من حالة إلى أخرى لمجارات أي موقف أو حدث .. ليبقى هو المسيطر على

حالة السياقة الآمنة والمحترفة
وبالنتيجة سيصل إلى المكان المطلوب .. وهو الهدف أو الحصيلة

الفكرة مقاربة كثيرا بالنسبة للمدرب .. فهو بحاجة إلى أن يمتلك مهارات معينة تمكنه من قيادة المتدربين وصولا إلى حصيلة

معينة

غاية المدرب هي ايصال معلومات معينة إلى المتدرب .. إي سيكون في حالة اتصال وتواصل معه Communication..

وهذا الاتصال كي يكون فعالا ويجلب نتائج ايجابية يحتاج إلى بناء علاقة ثقة وتفاهم متبادلة بينه وبين المتدرب .. وهي ما

نسميها بالألفة Rapport

وللوصول إلى حالة الألفة المطلوبة فالمدرب بحاجة إلى عدد من المهارات .. منها:

التوافق تشتمل على

– التنفس، بضبط سرعته مع الآخر مما يسبب الراحة له
– نبرة الصوت، بتوافقها بالسرعة والقوة والحدة والبطء .. ونتيجتها أنها تخاطب العقل الباطن للمتلقي

بالاندامج والتفاهم وإن كان محتوى الكلمات غير متفق عليها من الطرفين
– حركات الجسد، اليد والرجل والرأس .. وهنا يتم التعبير عن معنى معين بحركة.. مثلا: هز الرأس

بالموافقة أو لفه يمنة ويسرة دليل على الرفض… وغيرها

التطابق أو المطابقة Matching وهي مجاراة الشخص الآخر بتبني وممارسة بعض سلوكياته وأداءها

بطريقة متطابقة معه .. مثلا .. بعض حركات الجسد .. نبرة الصوت .. بعض الكلمات

التقاطع أو ما يسمى بالمرآة المتقاطعة Cross Mirroring هنا يتم مجاراة الآخر بسلوكياته ولكن

بتعبيرات مختلفة عن تعبيراته

وبالتالي ونتيجة ممارسة أحدى هذي المهارات أو دمج أكثر من مهارة، وبالتدرج، سيسهل عملية القيادة .. وهي ما يسمى

(المجاراة ثم القيادة)

وهذه التقنيات تخاطب العقل الباطن .. فأثناء المجاراة لا يشعر المتدرب بما حصل .. ولما يأتي دور القيادة لا يدري أن المدرب

يقوده .. حينها يستطيع المدرب أيصال المعاني المطلوبة للمتدرب بأساليب مختلفة ومبتكرة وربما تكون وليدة لحظتها .. مثل

المشكلة التي خلقت في بداية التدريب لتفتيح مدارك الذهن وتوسيع دائرة التفكير وفسح المجال للبحث عن خيارات

وكل هذه التقنيات تحتاج أن يكون المدرب مرهف الحواس وقادر على اكتشاف هوية

الآخر واستنباط كل الجزئيات التي تساعده على الوصول إلى أعلى درجات التواصل

الايجابي الفعال

وسيتم توضيح البرامج العليا لاحقاً .. والعفو منكم على الاطالة

المعرفة أحدث تدوينة له أمنياتي في شهر رمضان

تقييم التعليق: Thumb up 0 Thumb down 0

]]> بواسطة: محمد السقاف http://www.saqaf.com/2008/08/29/dealing-skills-in-the-work-environment-course/comment-page-1/#comment-518 محمد السقاف Wed, 03 Sep 2008 13:10:15 +0000 http://www.saqaf.com/?p=42#comment-518 الأخت المعرفة شكرا لمداخلتك ومشاركتك الجميلة .. [quote comment="509"]ولزيادة المردودات الايجابية من التدريب .. يمكن استخدام تقنيات <strong>التطابق والتوافق والتقاطع </strong>.. بالاضافة إلى <strong>البرامج العليا </strong>.. وبالتأكيد فإن المدرِب يحتاج إلى اكتساب مهارات عالية ودقة ملاحظة لكل متدرب .. ليتمكن من التعامل مع المجموعة <strong>كوحدة واحدة </strong>.. أو <strong>كأفراد متفرقين </strong>..[/quote] مصطلحات جميلة، وإن كان بالإمكان أن تضعي تعريفا لها.. لتعم الفائدة وتكتمل للقراء الكرام، فهذا لطف منكِ .. موفقة إن شاء الله .. الأخت المعرفة شكرا لمداخلتك ومشاركتك الجميلة ..

ولزيادة المردودات الايجابية من التدريب .. يمكن استخدام تقنيات التطابق والتوافق والتقاطع .. بالاضافة إلى البرامج العليا ..

وبالتأكيد فإن المدرِب يحتاج إلى اكتساب مهارات عالية ودقة ملاحظة لكل متدرب ..

ليتمكن من التعامل مع المجموعة كوحدة واحدة .. أو كأفراد متفرقين ..

مصطلحات جميلة، وإن كان بالإمكان أن تضعي تعريفا لها..

لتعم الفائدة وتكتمل للقراء الكرام، فهذا لطف منكِ ..

موفقة إن شاء الله ..

تقييم التعليق: Thumb up 0 Thumb down 0

]]> بواسطة: محمد السقاف http://www.saqaf.com/2008/08/29/dealing-skills-in-the-work-environment-course/comment-page-1/#comment-517 محمد السقاف Wed, 03 Sep 2008 13:07:26 +0000 http://www.saqaf.com/?p=42#comment-517 الأخ الكريم عبدالله العطاس .. مبارك عليك الشهر الفضيل .. الدورات واحدة من وسائل الوصول للنجاح ثم الفلاح .. ولاتنسَ أن الحياة أكبر دورة تدريبية للإنسان .. فقط لمن ينتبه ويسعى للتطوير والتعلم دوما ومن كل شيء .. موفق إن شاء الله .. الأخ الكريم عبدالله العطاس .. مبارك عليك الشهر الفضيل ..

الدورات واحدة من وسائل الوصول للنجاح ثم الفلاح ..

ولاتنسَ أن الحياة أكبر دورة تدريبية للإنسان ..

فقط لمن ينتبه ويسعى للتطوير والتعلم دوما ومن كل شيء ..

موفق إن شاء الله ..

تقييم التعليق: Thumb up 0 Thumb down 0

]]> بواسطة: محمد السقاف http://www.saqaf.com/2008/08/29/dealing-skills-in-the-work-environment-course/comment-page-1/#comment-516 محمد السقاف Wed, 03 Sep 2008 13:05:22 +0000 http://www.saqaf.com/?p=42#comment-516 الأخ الكريم المهند السبيعي .. حمدا لله على سلامة الأسفار .. شكرا على وضعك مقالة أخلاقيات العمل، وصفحة مقالاتك الجميلة .. قد أقتبس منها أو أعلق عليها في نفس الصفحة أو هنا في المدونة .. مبارك عليك الشهر الفضيل، موفق لكل خير إن شاء الله .. الأخ الكريم المهند السبيعي .. حمدا لله على سلامة الأسفار ..

شكرا على وضعك مقالة أخلاقيات العمل، وصفحة مقالاتك الجميلة ..

قد أقتبس منها أو أعلق عليها في نفس الصفحة أو هنا في المدونة ..

مبارك عليك الشهر الفضيل، موفق لكل خير إن شاء الله ..

تقييم التعليق: Thumb up 0 Thumb down 0

]]> بواسطة: المعرفة http://www.saqaf.com/2008/08/29/dealing-skills-in-the-work-environment-course/comment-page-1/#comment-509 المعرفة Sat, 30 Aug 2008 20:42:44 +0000 http://www.saqaf.com/?p=42#comment-509 حركة جميلة .. <strong>افتعال مشكلة</strong> .. لايصال أكثر من معلومة .. وفتح آفاق للفكر وتوسيع .. المدارك للمتلقي تقنيات الاتصال الفعال تتميز بالمهارة المبتكرة من صميم الحدث والذكي من يستغل اللحظة المناسبة والحركة التلقائية أو المفتعلة والكلمات الدقيقة ... ليوصل إلى المتلقي فكرته بأعلى درجات الوضوح والشفافية .. ولزيادة المردودات الايجابية من التدريب .. يمكن استخدام تقنيات <strong>التطابق والتوافق والتقاطع </strong>.. بالاضافة إلى <strong>البرامج العليا </strong>.. وبالتأكيد فإن المدرِب يحتاج إلى اكتساب مهارات عالية ودقة ملاحظة لكل متدرب .. ليتمكن من التعامل مع المجموعة <strong>كوحدة واحدة </strong>.. أو <strong>كأفراد متفرقين </strong>.. موفق إن شاء الله <abbr><em>المعرفة أحدث تدوينة له <a href="http://alma3refa.wordpress.com/2008/08/29/ramdan/" rel="nofollow">أمنياتي في شهر رمضان</a></em></abbr> حركة جميلة .. افتعال مشكلة .. لايصال أكثر من معلومة .. وفتح آفاق للفكر وتوسيع .. المدارك للمتلقي

تقنيات الاتصال الفعال تتميز بالمهارة المبتكرة من صميم الحدث

والذكي من يستغل اللحظة المناسبة والحركة التلقائية أو المفتعلة والكلمات الدقيقة …

ليوصل إلى المتلقي فكرته بأعلى درجات الوضوح والشفافية ..

ولزيادة المردودات الايجابية من التدريب .. يمكن استخدام تقنيات التطابق والتوافق والتقاطع .. بالاضافة إلى البرامج العليا ..

وبالتأكيد فإن المدرِب يحتاج إلى اكتساب مهارات عالية ودقة ملاحظة لكل متدرب ..

ليتمكن من التعامل مع المجموعة كوحدة واحدة .. أو كأفراد متفرقين ..

موفق إن شاء الله

المعرفة أحدث تدوينة له أمنياتي في شهر رمضان

تقييم التعليق: Thumb up 0 Thumb down 0

]]> بواسطة: محمد السقاف http://www.saqaf.com/2008/08/29/dealing-skills-in-the-work-environment-course/comment-page-1/#comment-508 محمد السقاف Sat, 30 Aug 2008 11:50:41 +0000 http://www.saqaf.com/?p=42#comment-508 الأخ الكريم .. متدرب من المتدربين في الدورة .. [quote comment="497"]اولا : الحمد لله والشكر له على كل حال[/quote] الحمد لله على واسع فضله ونعمه .. [quote comment="497"]ثانيا : اشكر المدرب على ماقدمة في هذه الدورة والتي استفدت منها الشيئ الكثر الذي اتمنى ان يضيف لي التطور والتقدم والتميز ان شاء الله في حياتي كلها .[/quote] شكرا لك ولكل من حضروا على تفاعلهم وحسن استماعهم .. وأرجو لهم الاستفادة والتطوير الدائم في حياتهم بكل مجالاتها .. [quote comment="497"]ثالثا : اتمنى للاخ العزيز محمد السقاف النجاح والتميز في المستقبل والى مراحل متقدمة ان شاء الله في مشوارة التدريبي وجميع اهتماماته .[/quote] شكرا لك مجددا، ودعائي لك بالتوفيق والسعادة في الدارين .. موفق إن شاء الله .. الأخ الكريم .. متدرب من المتدربين في الدورة ..

اولا : الحمد لله والشكر له على كل حال

الحمد لله على واسع فضله ونعمه ..

ثانيا : اشكر المدرب على ماقدمة في هذه الدورة والتي استفدت منها الشيئ الكثر

الذي اتمنى ان يضيف لي التطور والتقدم والتميز ان شاء الله في حياتي كلها .

شكرا لك ولكل من حضروا على تفاعلهم وحسن استماعهم ..
وأرجو لهم الاستفادة والتطوير الدائم في حياتهم بكل مجالاتها ..

ثالثا : اتمنى للاخ العزيز محمد السقاف النجاح والتميز في المستقبل والى مراحل متقدمة
ان شاء الله في مشوارة التدريبي وجميع اهتماماته .

شكرا لك مجددا، ودعائي لك بالتوفيق والسعادة في الدارين ..

موفق إن شاء الله ..

تقييم التعليق: Thumb up 0 Thumb down 0

]]> بواسطة: عبدالله العطاس http://www.saqaf.com/2008/08/29/dealing-skills-in-the-work-environment-course/comment-page-1/#comment-507 عبدالله العطاس Sat, 30 Aug 2008 10:30:43 +0000 http://www.saqaf.com/?p=42#comment-507 ما شاء الله تبارك الله عمل مميز من انسان مبدع الدورات هذي هي الطريق الامثل للنجاح في العمل موفق دوما يا استاذ محمد ما شاء الله تبارك الله

عمل مميز من انسان مبدع

الدورات هذي هي الطريق الامثل للنجاح في العمل

موفق دوما يا استاذ محمد

تقييم التعليق: Thumb up 0 Thumb down 0

]]>